Avant toute chose, un petit rappel :

Si votre jeu ou extension est toujours installé quelque part, vous pouvez y récupérer votre code d'installation.

Attention, c'est une manip' délicate, ne faites rien si ça ne ressemble pas exactement à ce que je dis :

Version courte (extraite de Simsoucis)
Dans la Base de Registre :
1. Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter, et tapez REGEDIT
2. Ouvrez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE / ELECTRONIC ARTS / EA GAMES
3. Ouvrez le dossier qui vous intéresse (dossier THE SIMS 2, si vous cherchez le n° de série des Sims 2)
4. ouvrez le dossier ERGC
=> les chiffres repris dans la section DONNEES correspondent à votre n° de série

Version plus détaillée :
1. cliquez sur le bouton démarrer, puis choisissez Exécuter...
Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, dans la zone Ouvrir, tapez regedit.

2. Si vous l'avez bien tapé, ça ouvre une nouvelle fenêtre, appelée l'éditeur de base de registre de Windows.

Vous allez ensuite tout en haut de la fenêtre (vous devrez peut-être utiliser l'ascenseur), et vous cliquez sur tous les [-] qui se trouvent devant les noms bizarroïdes. Il faut que tous ces noms (4, au total), se retrouvent avec des [+] devant. (C'est juste pour y voir plus clair; vous n'aurez peut-être pas à le faire)

Quand c'est fait, vous cliquez sur le
[+] qui se trouve devant l'entrée HKEY_LOCAL_MACHINE, puis
[+] devant SOFTWARE, puis
[+] devant Electronic Arts (attention, pas EA Games, mais bien Electronic Arts), puis
[+] devant EA Games qui se trouve sous Electronic Arts, un peu en retrait.

3. Et pour finir, vous cliquez sur le [+] devant le nom qui correspond à ce que vous voulez récupérer comme code série : The Sims 2, si c'est le jeu de base. Attention, c'est en anglais.

4. Là, vous avez encore un dossier (sans [+], ce coup-ci) qui s'appelle ergc. Vous cliquez dessus, et dans la partie droite de la fenêtre, vous avez le code série (sans les tirets) qui s'affiche.

NB : correspondance noms français/anglais des extensions et kits :
- Académie == University
- Nuits de Folie == Nightlife
- la Bonne Affaire == Open for Business
- Animaux & cie == Pets
- Au Fil des Saison == Seasons
- Fun en Famille == Family Fun
- Glamour == Glamour life
- Jour de fête == Celebration

EDIT : 'Marche très bien, ce truc. Je viens de l'essayer pour récupérer le code de Glamour, que j'ai laissé chez mes parents... Parfait...

(Posté par mamasims2)

Vous avez égaré votre petit livret avec le code d'installation. Comment faire pour jouer à nouveau ?

Electronic Arts garantit à l'acheteur original de ce produit logiciel que le support sur lequel ce programme informatique est enregistré, est exempt de défaut tant dans les matériaux employés que dans son exécution et ce dans une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.

Electronic Arts accepte pour une période de quatre-vingt-dix jours de remplacer le logiciel défectueux s'il est retourné avec sa boîte complète à Electronic Arts à l'adresse mentionné plus bas, accompagné de la photocopie de la preuve d'achat indiquant la date de l'acquisition, d'une description du défaut et de votre adresse. Cette garantie complète et n'affecte pas vos droits statutaires.

Cette garantie n'est pas applicable aux logiciels qui sont vendus "en l'état", ni dans le cas où le défaut résulte d'un mésusage, d'une utilisation excessive, d'un mauvais traitement (par exemple appararition de rayures sur le support, ou cd cassé), ou d'un numéro de série perdu. Dans ces cas précis, les conditions d'échange seront les mêmes que celles décrites pour le "Retour après la garantie".

Retour après la garantie

Pour remplacement de tout support après expiration de la période de garantie, dans la limite des stocks disponibles, envoyez celui-ci à l'adresse suivante :


Service Consommateurs
ELECTRONIC ARTS
TSA 30211
13859 AIX EN PROVENCE CEDEX 3



Joignez à votre envoi à la photocopie de la preuve d'achat, une description du défaut, vos coordonnées complètes et un chèque ou mandat de 10€ libellé à l'ordre d'Electronic Arts. Le tarif mentionné s'applique à la France métropolitaine et poura faire l'objet de modifications sans préavis.